BASES DEL CONCURSO "GANE CÓDIGOS QR PERSONALIZADOS" ORGANIZADO POR RAOUL (GRUPO HEKTOR)

Artículo 1 - Organizador
El presente concurso, titulado "Gana códigos QR personalizados", está iniciado y organizado por Raoul, entidad perteneciente al Grupo Hektor.

Artículo 2 - Requisitos y condiciones de participación

• El juego está dirigido exclusivamente a restauradores y hoteleros con establecimientos en Europa.
• Los participantes deben haber alcanzado la mayoría de edad en el momento de la inscripción.
• Un establecimiento sólo puede entrar una vez mientras dure el juego.
• Cualquier información inexacta o incompleta dará lugar a la exclusión del participante.

Artículo 3 - Condiciones de participación

Los candidatos pueden participar en el juego de dos maneras:

1. Rellenando el formulario que aparece en el anuncio en la cuenta raoul_app.
2. Enviando un correo electrónico a contact@raoul-app.com, mencionando su deseo de participar y el nombre del establecimiento.

Artículo 4 - Periodicidad

El juego estará abierto desde el 25 de septiembre hasta las 12.00, hora francesa, del 25 de octubre.

Artículo 5 - Sorteo

El ganador será seleccionado mediante un sorteo online, realizado y supervisado por el equipo de Hektor Group. Los resultados se anunciarán en la cuenta de Instagram @raoul_app.

Artículo 6 - Notificación y comunicación con el ganador

El afortunado ganador recibirá una notificación por correo electrónico el mismo día del sorteo. Dispondrá de 48 horas para confirmar la recepción de esta notificación. En caso de no recibir respuesta, se organizará otro sorteo.

Artículo 7 - Descripción del lote

Los beneficiarios recibirán códigos QR personalizados. Podrán personalizarlos seleccionando los colores, formas y diseños que deseen, con un tamaño máximo de 5 cm. El valor comercial varía entre 25 y 250 euros, en función del número de códigos QR, hasta un máximo de 100 unidades.

Artículo 8 - Gestión de datos personales

Toda la información personal recopilada durante el juego se almacenará de forma segura en los servidores del Grupo Hektor. Permanecerá confidencial y su uso se limitará estrictamente a los requisitos del juego y a las operaciones de marketing directo de Hektor.

Artículo 9 - Recursos y gestión de litigios

Para cualquier impugnación o litigio relacionado con el juego, se ruega a los participantes que se pongan en contacto directamente con el Grupo Hektor en la siguiente dirección: contact@raoul-app.com. Las decisiones adoptadas por Hektor se considerarán definitivas.

Artículo 10 - Verificación y control

Hektor se reserva el derecho de comprobar la veracidad de los establecimientos participantes. En caso de duda, se podrán solicitar documentos acreditativos. El incumplimiento de esta cláusula supondrá la descalificación del participante.

Artículo 11 - Incumplimiento y sanciones

Cualquier violación de estas normas o cualquier intento de hacer trampas supondrá la invalidez inmediata de la participación del infractor.

Artículo 12 - Ajustes y anulaciones

Hektor se reserva el derecho a realizar cambios en estas reglas o a cancelar el juego si circunstancias ajenas a su voluntad le obligan a ello.

Artículo 13 - Responsabilidad

Hektor no se hace responsable de ningún problema relacionado con el funcionamiento técnico del juego, retrasos o pérdidas postales, o daños causados durante la entrega del premio.

Artículo 14 - Desafiliación de Meta

Cabe señalar que el Grupo Meta, propietario de plataformas como Facebook e Instagram, no está asociado en modo alguno a este concurso ni lo patrocina.

Artículo 15 - Consentimiento al reglamento

Toda inscripción en el juego implica la aceptación sin reservas de los términos del presente reglamento.

Artículo 16 - Consulta del reglamento

Las normas son accesibles a todo el mundo y pueden consultarse en el sitio web Raoul-app.com durante toda la competición.